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马云再次打响阿里巴巴守城战

发布时间:2013-12-08 08:06:14 来源: 钛媒体     

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  淘宝屏蔽微信事件,让阿里巴巴和腾讯进入正面PK回合,这是阿里巴巴发起的一场标志性的“守城”战役。Lyc城视网_中原经济区综合门户

  如果说马云和马化腾在上海的众安保险启动仪式上的斗嘴只是“暗战”,那么淘宝主动屏蔽微信则是阿里巴巴亮出的“明枪”。不久前,淘宝官方宣布屏蔽微信,导致用户无法直接在微信中打开淘宝和天猫的链接。阿里巴巴副总裁张宇向包括钛媒体等媒体记者解释称,之所以封杀微信链接,是出于安全和诚信考虑。张宇称,淘宝接到了很多用户的投诉,在微信上点击了伪装成淘宝链接的钓鱼网站。Lyc城视网_中原经济区综合门户

  历史让人回味地重演了五年前的一幕。2008年9月,淘宝宣布屏蔽百度的搜索引擎爬虫,对谷歌和雅虎的搜索爬虫也进行了部分屏蔽。彼时,淘宝称,通过对不同搜索引擎进行不同程度的屏蔽,为了杜绝不法商家利用竞价排名、搜索优化等手段骗取消费者信任。Lyc城视网_中原经济区综合门户

  阿里巴巴在中国网购信用制度的建立方面的确功不可没,微信也确实可能因为在导购方面的照顾不周而存在漏洞。不过,在淘宝卖家的微信营销还没怎么成气候的时候,阿里巴巴就着急公开亮剑,用安全和诚信这么个简单的理由解释,显得有些单薄。Lyc城视网_中原经济区综合门户

  我曾经在上一篇专栏文章《稀缺生意无罪》中解释过淘宝的商业逻辑,并解释了淘宝打击导购网站的原因——在淘宝这块商业地产上聚集了足够多的卖家和买家(通常被称作流量),淘宝再通过出售搜索和展示广告位,以及广告联盟的方式完成流量分配,从中抽取广告费用。这实质上是一门再简单不过的稀缺生意。Lyc城视网_中原经济区综合门户

  因此,站外导购的出现对淘宝模式是一种隐形破坏:如果流量在淘宝城外部完成了分配,比如卖家在百度上购买广告位,或者在美丽说、口袋购物这样的导购软件中购买比淘宝广告联盟更便宜的流量,抑或在微信上通过公共账号做免费的营销推广,就会潜在地削减在淘宝的广告支出,这对淘宝来说,是动摇商业模式的威胁。Lyc城视网_中原经济区综合门户

  于是,五年前,淘宝屏蔽了百度,五年后,淘宝向有着庞大用户量、已经出现卖家营销苗头的微信再次动刀。Lyc城视网_中原经济区综合门户

  与此同时,阿里系的购物促销越来越“热闹”,淘宝也正在让自己变得更“好玩”更有吸引力。“双十一”的350亿元天价成交额还没过去,“双十二”的促销预热又开始了:淘宝对媒体称,今年“双十二”将派发总额3亿元的现金红包,买家还有得到“清空购物车”的机会——购物车里的东西全部由淘宝买单……Lyc城视网_中原经济区综合门户

  你还会注意到,淘宝正在努力让自己变得更“无线”。CEO陆兆禧公开呼吁集团“All in 无线”,阿里巴巴大力推广“来往”和支付宝钱包,而“双十二”设置的3亿元红包,其中大部分只能通过手机淘宝领取。Lyc城视网_中原经济区综合门户

  串联起淘宝的一系列动作,不难发现,这家中国乃至世界上最大的互联网商业地产在移动互联网时代有点坐不住了:在PC互联网时期,淘宝还有网购领域的先发优势,将百度这一流量入口屏蔽在自己的商业城市之外;而在移动时代,面对众多的流量入口,阿里巴巴也感到了流量失控的威胁——尤其是在集团打包上市的关口上。Lyc城视网_中原经济区综合门户

  阿里的挑战是,如果“逛街”行为越来越多地发生在淘宝城之外,如何避免淘宝变成一个纯粹的交易达成地点?Lyc城视网_中原经济区综合门户

  向微信开刀只是阿里守城战的一部分。它还做了这些:Lyc城视网_中原经济区综合门户

  1. 淘宝天猫一直在保持大力度促销,在每年的购物节(“双十一”、“双十二”等)分红包,让选择和购物两个场景尽可能发生在自己的平台之下,以保持和增强买家的粘性;Lyc城视网_中原经济区综合门户

  2. 尽可能控制进入淘宝这一成交平台的渠道,比如投资入口级服务(地图、IM、微博);Lyc城视网_中原经济区综合门户

  3. 在移动互联网建设卫星城,开辟新的领地和强用户粘性服务,比如“来往”,把支付宝钱包打造成一个随身理财工具(这一行动包括前不久PC转账收取手续费的“小调整”);Lyc城视网_中原经济区综合门户

  4. 使收入来源多样化,比如用淘宝攒聚流量,为天猫(赚取佣金模式)输血,再比如支付宝和阿里金融的探索,再比如菜鸟网络的建设(未来可以直接参与快递公司业务,与快递公司分成),等等。Lyc城视网_中原经济区综合门户

  以上几点都是主动出击的态势,而封杀微信以及百度,是对淘宝产生真正威胁的时候才会采取的守势。Lyc城视网_中原经济区综合门户

  越来越多的卖家涌入这个“让天下没有难做的生意”的互联网商业城市。张宇也说,没有一个平台是保证所有人都赚钱的,淘宝开店已经由蓝海变成红海。小卖家已经开始寻找出路:要么上演线上版“逃离北上广”放弃淘宝,要么绕过淘宝,寻找更便宜的流量来源。Lyc城视网_中原经济区综合门户

  整个淘宝已经变成红海,移动的挑战迎面而来,阿里巴巴再次打响了守城战。Lyc城视网_中原经济区综合门户

  一些人喜欢看到巨头陨落从而产生快感,而我更希望阿里巴巴能在移动时代再次芝麻开门。Lyc城视网_中原经济区综合门户

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