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为啥我家不能安装壁挂炉

发布时间:2014-11-11 13:02:43 来源: 黄河晨报     

市区葡馨苑小区一居民反映——


为啥我家不能安装壁挂炉

 

本网讯(记者 祁克宁)11月10日,市民相女士向晨报热线2233366反映,她家住葡馨苑小区,冬季采暖期即将来临,她想和小区一些住户一样,给家中安装燃气壁挂炉,但是民生天然气公司不给接,说需要她“找公司领导批准”。
接到线索后,记者采访了相女士和民生天然气公司。
    据相女士介绍,葡馨苑小区不属于集中供暖范围,小区内的一些住户都是通过民生天然气公司安装的壁挂炉。今年是她家在该小区准备度过的第一个冬天,她参照小区其他住户的做法联系民生天然气公司,申请安装壁挂炉,但是被拒绝了。“本想着安个壁挂炉,家里就暖和了!但没想到,民生天然气公司就是不给安,要我找他们领导。难道安装个壁挂炉,还得找关系?”相女士说。
    记者采访了葡馨苑小区物业。一杨姓工作人员说,小区内的大部分住户都是通过燃气壁挂炉取暖。业主如需安装壁挂炉可找燃气公司解决。
    当天上午,记者联系了民生天然气公司相关部门人员。该部门一尹姓工作人员说,葡馨苑小区没有和民生公司签订用户采暖使用壁挂炉的相关合同。因此,民生公司不接受该小区用户使用燃气壁挂炉采暖的申请。此外,冬季采暖期是用气高峰,管道负荷大,小区内的燃气管道只是按维持日常生活做饭用气建设的,考虑到管道负荷和用气安全因素,不能给该小区的用户安装壁挂炉。
    对于记者提出的“小区其他用户已安装了壁挂炉,类似相女士这样尚没有安装壁挂炉的用户该如何处理”的问题,该工作人员说,小区其他用户安装的细节他不是很清楚。他建议相女士与小区物业协商解决采暖问题。

责编:董欣华

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